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Datenschutzerklärung

Stand: 2. Oktober 2025
Geltungsbereich: https://incratec.com

1. Verantwortliche Stelle

incratec GmbH (Adresse gemäss Impressum)
E-Mail: hallo@incratec.com

2. Zwecke der Bearbeitung und betroffene Daten

  • Betrieb und Sicherheit der Website: Verarbeitung technischer Protokolldaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte URL, Statuscode, User-Agent) zur Auslieferung, Stabilität sowie zur Erkennung von Fehlern und Missbrauch.
  • Kontakt und Anfragen (E-Mail/Formular): Verarbeitung übermittelter Kontakt- und Inhaltsdaten zur Bearbeitung von Anfragen.
  • Nutzungsanalyse: Messung der Websitenutzung zur Optimierung des Angebots.

3. Eingesetzte Mittel und Dienste

  • Google Tag (gtag.js) / Google-Dienste für Nutzungsanalyse
    Anbieter: Google Ireland Limited (Irland) / Google LLC (USA).
    Datenkategorien: Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen, Geräte-/Browserinformationen); hierfür können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.
    Bekanntgabe ins Ausland: Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Es wird—soweit verfügbar—auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework (DPF) abgestellt; andernfalls werden geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) verwendet.
    Hinweis: Das Setzen von Cookies kann im Browser eingeschränkt oder blockiert werden.
  • HubSpot (CRM, Marketing-Automation und Formulare)
    Anbieter: HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA.
    Zweck der Bearbeitung: Verwaltung und Auswertung von Kontaktanfragen, Pflege von Kundenbeziehungen (CRM), Versand und Protokollierung von E-Mails (z.B. Newsletter, Produktinformationen, Einladungen) sowie Auswertung der Interaktionen (z.B. Öffnungen, Klicks, besuchte Seiten) zur Verbesserung unserer Angebote und Kommunikation.
    Kategorien betroffener Personen: Kontaktpersonen bei (potenziellen) Kundinnen und Kunden, Newsletter-Empfängerinnen und -Empfänger, Besucherinnen und Besucher unserer Website.
    Kategorien von Personendaten: Stammdaten (z.B. Name, Funktion, Kontaktdaten, Arbeitgeber), Kommunikationsdaten (Inhalt von Anfragen, Korrespondenz, Notizen), Nutzungsdaten (z.B. Reaktionen auf E-Mails, Interaktion mit Formularen und bestimmten Seiten), technische Metadaten (z.B. IP-Adresse, Zeitstempel).
    Rechtfertigungsgründe nach revDSG: Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf überwiegende private Interessen an einer effizienten Betreuung unserer Kundschaft und Interessenten, an der Optimierung unserer Dienstleistungen sowie der internen Abläufe; soweit erforderlich, stützen wir einzelne Bearbeitungen (insbesondere den Versand von elektronischer Werbung) auf Ihre Einwilligung.
    Bekanntgabe ins Ausland: Personendaten können im Rahmen dieser Bearbeitung in die USA übermittelt werden. Für Datenübermittlungen an HubSpot stützen wir uns auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, aufgrund dessen für zertifizierte US-Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne des schweizerischen Datenschutzrechts anerkannt ist; HubSpot ist für das EU-U.S., UK-U.S. und Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
    Speicherdauer: Wir bearbeiten Personendaten in HubSpot nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
    Hinweis zu Widerruf und Widerspruch: Einwilligungen (z.B. in den Newsletter-Versand) können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, insbesondere über den Abmeldelink in unseren E-Mails. Betroffene Personen können der Bearbeitung ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

4. Bekanntgabe von Personendaten

Der Einsatz externer Dienstleister (z. B. Hosting/Betrieb/Analyse) erfolgt als Auftragsbearbeitung. Eine Weitergabe von Personendaten erfolgt nur, soweit dies für die vorstehend genannten Zwecke erforderlich ist.

5. Aufbewahrung

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht; anschliessend erfolgt eine Löschung oder Anonymisierung.

6. Datensicherheit

Zum Schutz von Personendaten werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen getroffen (z. B. TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Protokollierung).

7. Rechte betroffener Personen

Betroffenen Personen stehen nach Schweizer Recht insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Herausgabe/Übertragung ihrer Personendaten zu. Anliegen können an hallo@incratec.com gerichtet werden.
Zudem besteht die Möglichkeit, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

8. Änderungen

Es gilt die jeweils aktuelle Fassung unter https://incratec.com/privacy.